הגבאי
  • יתרונות
  • איך זה עובד
  • מחירים
  • תכונות
  • אודות
  • צור קשר
התחברות התחל בחינם
📋 משפטי

תנאי שימוש

עדכון אחרון: ינואר 2026

תוכן עניינים

  • 1. הגדרות
  • 2. קבלת התנאים
  • 3. תיאור השירות
  • 4. רישום וחשבון
  • 5. שימוש מותר
  • 6. שימושים אסורים
  • 7. תשלומים
  • 8. ביטול והחזרים
  • 9. קניין רוחני
  • 10. בעלות על נתונים
  • 11. הגבלת אחריות
  • 12. שיפוי
  • 13. סיום שימוש
  • 14. שינויים בתנאים
  • 15. דין ושיפוט
  • 16. יצירת קשר

1. הגדרות

  • "החברה" / "אנחנו": קניון ליין בע"מ, ח.פ 516566957
  • "השירות" / "הגבאי": מערכת הגבייה שמופעלת בכתובת hagabai.org ו-app.hagabai.org
  • "המשתמש" / "אתה": כל אדם או ישות שנרשמו לשירות
  • "לקוח קצה": לקוחות של המשתמש שמקבלים תזכורות תשלום דרך השירות
  • "תוכן משתמש": כל מידע, נתונים או תוכן שהמשתמש מעלה או יוצר בשירות
  • "תקופת מנוי": התקופה שעבורה המשתמש שילם עבור השירות

2. קבלת התנאים

בעצם הרישום לשירות או השימוש בו, אתה מאשר כי קראת, הבנת ומסכים לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו.

אם אתה משתמש בשירות בשם חברה או ישות אחרת, אתה מצהיר כי יש לך סמכות לחייב את הישות בתנאים אלה.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש בשירות.

3. תיאור השירות

הגבאי מספק מערכת לניהול גבייה הכוללת:

  • שליחת תזכורות תשלום אוטומטיות בערוצים שונים (WhatsApp, SMS, דוא"ל)
  • ניהול לקוחות וחשבוניות
  • קבלת תשלומים מקוונים
  • אינטגרציה עם מערכות ERP ותוכנות הנהלת חשבונות
  • דוחות וניתוחים
  • אוטומציה של תהליכי גבייה

אנו שומרים על הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק תכונות בשירות בכל עת, עם או בלי הודעה מוקדמת.

4. רישום וחשבון

4.1 זכאות

השירות מיועד לעסקים ולאנשים בגירים (מעל גיל 18) בלבד. על המשתמש להיות בעל עסק רשום בישראל או בעל הרשאה לפעול בשם עסק כזה.

4.2 דיוק המידע

אתה מתחייב למסור מידע מדויק ועדכני בעת הרישום ולעדכן אותו במידת הצורך. מידע כוזב עלול להוביל להשעיה או סגירת החשבון.

4.3 אבטחת חשבון

אתה אחראי לשמירה על סודיות הסיסמה שלך ולכל הפעילות בחשבונך. הודע לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה.

4.4 חשבון אחד לעסק

כל עסק רשאי להחזיק בחשבון אחד בלבד, אלא אם קיבל אישור מפורש מאיתנו.

5. שימוש מותר

השירות מיועד לשימושים הבאים בלבד:

  • שליחת תזכורות תשלום ללקוחות על חשבוניות לגיטימיות שאתה הנפקת
  • ניהול תהליכי גבייה עבור העסק שלך
  • קבלת תשלומים בגין שירותים או מוצרים שסיפקת
  • יצירת דוחות וניתוחים לשיפור תהליכי הגבייה שלך
חשוב: השירות מיועד לגביית חובות משלך בלבד, לא לגביית חובות עבור צדדים שלישיים (אלא אם יש לך רישיון גבייה כחוק).

6. שימושים אסורים

אתה מתחייב שלא:

6.1 הפרות חוק

  • לפעול בניגוד לחוק הגנת הצרכן או חוק איסור הטרדה
  • לשלוח הודעות מאיימות, פוגעניות או מטרידות
  • לגבות חובות שאינם שייכים לך ללא רישיון מתאים
  • להפר את מדיניות השימוש של WhatsApp/Meta

6.2 שימושים טכניים אסורים

  • לנסות לפרוץ, לשבש או לעקוף את אבטחת המערכת
  • להשתמש בבוטים, scrapers או כלים אוטומטיים ללא אישור
  • להעמיס על השרתים שלנו בצורה לא סבירה
  • לבצע הנדסה לאחור (reverse engineering) של המערכת

6.3 תוכן אסור

  • העלאת תוכן לא חוקי, מזיק או פוגעני
  • שימוש בשירות למטרות ספאם
  • התחזות לאדם או עסק אחר

הפרת תנאים אלה תוביל להשעיה מיידית של החשבון וייתכן שתנקט נגדך פעולה משפטית.

7. תשלומים

7.1 מחירים

המחירים מפורסמים בעמוד המחירים שלנו ועשויים להשתנות מעת לעת. שינוי מחירים יחול רק מתקופת המנוי הבאה.

7.2 חיוב

  • החיוב מתבצע מראש על בסיס חודשי או שנתי, לפי בחירתך
  • התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית
  • המחירים כוללים מע"מ כחוק

7.3 חידוש אוטומטי

המנוי שלך יתחדש אוטומטית בתום כל תקופה, אלא אם תבטל אותו לפני כן. נשלח תזכורת 7 ימים לפני החידוש.

7.4 אי-תשלום

אי-תשלום בזמן יוביל להשעיית החשבון. אם התשלום לא יוסדר תוך 14 יום, שומרת לעצמה את הזכות לסגור את החשבון.

8. ביטול והחזרים

8.1 ביטול על ידך

  • תוכל לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון
  • הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת המנוי הנוכחית
  • לא יינתן החזר יחסי על תקופה שכבר שולמה

8.2 תקופת ניסיון

אם נרשמת לתקופת ניסיון חינמית, תוכל לבטל בכל עת במהלך הניסיון ללא חיוב.

8.3 החזר ב-14 יום (לפי חוק הגנת הצרכן)

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, אם נרשמת לשירות בפעם הראשונה, תוכל לבטל תוך 14 ימים ולקבל החזר מלא, בתנאי שלא השתמשת בשירות באופן מהותי.

8.4 ביטול על ידינו

אנו שומרים על הזכות לבטל את חשבונך אם הפרת את תנאי השימוש. במקרה כזה, לא יינתן החזר.

9. קניין רוחני

9.1 הקניין שלנו

השירות, הקוד, העיצוב, הלוגו והתוכן שלנו מוגנים בזכויות יוצרים וסימני מסחר. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש ללא אישור.

9.2 הרישיון שלך

אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה לשימוש בשירות למטרות עסקיות לגיטימיות שלך בלבד.

9.3 משוב

אם תספק לנו רעיונות, הצעות או משוב, אנו רשאים להשתמש בהם ללא מגבלה ללא תשלום או זיכוי.

10. בעלות על נתונים

10.1 הנתונים שלך

אתה הבעלים של כל הנתונים שאתה מעלה לשירות (רשימות לקוחות, חשבוניות וכו'). אנו לא נטען לבעלות על נתונים אלה.

10.2 רישיון לשימוש

אתה מעניק לנו רישיון לעבד את הנתונים שלך לצורך הפעלת השירות בלבד. לא נשתמש בנתונים שלך למטרות אחרות.

10.3 ייצוא נתונים

תוכל לייצא את הנתונים שלך בכל עת בפורמטים נפוצים (CSV, JSON). בעת סגירת חשבון, הנתונים יישמרו 30 יום נוספים לצורך ייצוא.

10.4 נתונים מצטברים

אנו רשאים להשתמש בנתונים מצטברים ואנונימיים לצורכי מחקר ושיפור השירות. נתונים אלה לא יזהו אותך או את לקוחותיך.

11. הגבלת אחריות

11.1 השירות "כמות שהוא"

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי שזמין" (AS AVAILABLE). איננו מתחייבים שהשירות יהיה חף משגיאות, רציף או מתאים לצרכיך הספציפיים.

11.2 הגבלת נזקים

בשום מקרה לא נישא באחריות לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אובדן רווחים, אובדן נתונים או הפסקת עסקים.

11.3 תקרת אחריות

אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים שקדמו לתביעה.

11.4 חריגים

הגבלות אלה לא יחולו במקרים של רשלנות חמורה או זדון מצדנו, או כשהחוק אוסר על הגבלת אחריות כזו.

12. שיפוי

אתה מתחייב לשפות ולהגן עלינו, על עובדינו ושותפינו מפני כל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מ:

  • הפרת תנאי שימוש אלה על ידך
  • הפרת זכויות של צד שלישי
  • תוכן שהעלית לשירות
  • שימוש בלתי חוקי בשירות

13. סיום שימוש

13.1 סיום על ידך

תוכל לסגור את חשבונך בכל עת דרך הגדרות החשבון או ביצירת קשר עם התמיכה.

13.2 סיום על ידינו

אנו רשאים להשעות או לסגור את חשבונך אם:

  • הפרת את תנאי השימוש
  • לא שילמת את דמי המנוי
  • פעלת באופן שמזיק לשירות או למשתמשים אחרים
  • קיבלנו צו משפטי

13.3 השלכות הסיום

לאחר סיום השימוש:

  • הגישה לחשבון תופסק
  • הנתונים יישמרו 30 יום לצורך ייצוא
  • לאחר 30 יום, הנתונים יימחקו (למעט מה שנדרש לשמור על פי חוק)

14. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה בדוא"ל לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף.

המשך השימוש בשירות לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לשינויים. אם אינך מסכים לשינויים, תוכל לבטל את המנוי.

15. דין ושיפוט

15.1 הדין החל

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, למעט כללי ברירת הדין שלה.

15.2 סמכות שיפוט

סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלה או מהשימוש בשירות תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

15.3 יישוב סכסוכים

לפני פנייה לערכאות משפטיות, אנו מעודדים פנייה אלינו לניסיון פתרון בדרכי נועם. נשתדל לפתור כל בעיה תוך 14 ימי עסקים.

16. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה:

קניון ליין בע"מ

ח.פ 516566957

דוא"ל: legal@hagabai.org

טלפון: 03-XXX-XXXX

כתובת: רח' הרצל 1, תל אביב

הגבאי

גובים חכם, בנועם.

מערכת גבייה חכמה ואמפתית לעסקים ישראלים. תזכורות אוטומטיות, תשלום בקליק, ושקט נפשי.

מוצר

  • תכונות
  • מחירים
  • אודות
  • צור קשר

משפטי

  • מדיניות פרטיות
  • תנאי שימוש

© 2026 הגבאי - Kenion Line Ltd. כל הזכויות שמורות.

ח.פ 516566957 | רח' הרצל 1, תל אביב